BigRendaBlog - Um pouco de tudo » 2008 » January

Archive for January, 2008

Como Pedir Aumento

*por Tom Coelho

O mundo corporativo coloca em pólos opostos o empregado, acreditando-se
injustiçado porque ganha menos do que julga merecer, e o empregador,
convencido de que paga mais do que deveria pela produção gerada.

Para vencer a batalha de conseguir um aumento salarial, informação e
astúcia são os ingredientes básicos, aplicados conforme as dicas a
seguir.

1. Faça uma auto-avaliação criteriosa. Aumentos devem ser obtidos por
mérito antes mesmo de serem desejados. Por isso, pondere sobre sua
performance. Acompanhe seus relatórios de avaliação de desempenho e
competências e o feedback de seu supervisor e colegas de trabalho.

2. Pesquise o mercado. Analise a média salarial do seu cargo no mercado
comparando-a com a média paga por sua empresa. Lembre-se de considerar o
porte da companhia. Não se pode esperar de uma pequena corporação a
mesma capacidade de remuneração de uma multinacional.

3. Conheça a política salarial de sua empresa. Uma companhia com plano
de cargos e salários bem estruturado apresenta regras para promoção,
premiação e remuneração. Assim, pode haver critérios que considerem não
apenas questões qualitativas, vinculadas a resultados, mas também ciclos
cronológicos relacionados às faixas salariais. As normas podem até mesmo
limitar a autonomia do gestor na concessão de aumentos, impedindo-o de
atender à sua demanda.

4. Estude o ambiente. Observe o desenvolvimento de seus colegas de
trabalho. Procure identificar um padrão de comportamento que possa ter
conduzido alguns profissionais a uma posição superior. Examine o mercado
e a posição relativa de sua empresa para descobrir como anda sua saúde
financeira no momento. Faça uma leitura do perfil e das reações de seu
gestor a fim de notar a melhor ocasião para abordá-lo.

5. Prepare o terreno. Faça um levantamento de suas atividades buscando
mensurar os resultados alcançados. Elabore uma relação dos benefícios
que você traz para a corporação e como pode potencializá-los. Prepare
uma proposta de solicitação de elevação salarial atrelada às metas da
empresa, com um planejamento detalhado para um horizonte de doze meses,
por exemplo, com gatilhos de incremento em seus proventos a cada fase
concluída do projeto.

6. Dê o bote. O melhor local: na própria empresa, em uma reunião a
portas fechadas para minimizar o risco de interrupções. O momento certo:
logo após a realização de um projeto bem sucedido e num dia em que o
gestor esteja de bom humor. A abordagem recomendada: clareza e
objetividade na exposição, porém sem denotar agressividade. Iniciar
enaltecendo com autenticidade a companhia, o cargo exercido, a liderança
e a equipe. Explicitar o trabalho realizado, os pontos positivos e as
perspectivas futuras, conforme o planejamento traçado anteriormente.

7. Quanto negociar. Não há uma regra para isso. Primeiro, porque depende
da política da empresa. Os dissídios coletivos anuais são da ordem de
5%. Já os aumentos vinculados ao tempo de serviço ou mudança de função
dentro do plano de cargos e salários giram em torno de 10%. Os maiores
índices podem ser obtidos quando acoplados ao resultado da companhia.

8. Esqueça os apelos emocionais. A corporação não está preocupada com o
fato de sua família aguardar a chegada de trigêmeos, o filho mais velho
ter ingressado numa universidade privada ou seu avô exigir um caríssimo
tratamento médico. Separe a pessoa do problema. Justificativas de cunho
emocional podem até funcionar uma primeira vez, mas o risco maior é
causar constrangimento e denunciar que você é um mau administrador de
suas finanças pessoais - e, por conseguinte, um péssimo exemplo de
gerenciamento para a própria companhia. O foco deve estar em seu
desempenho e o nome do jogo é meritocracia.

9. Esteja pronto para negociar. Evidentemente, sua proposta pode ser
total ou parcialmente recusada. Neste caso, negocie benefícios,
objetivando ganhar mais no longo prazo com base em seu desenvolvimento
pessoal. Assim, um curso de idiomas ou um MBA podem representar uma
transferência de despesa pessoal que você teria e que será assumido pela
empresa.

10. Mantenha a confiança e a auto-estima. Uma postura determinada e
segura compõe uma imagem adequada ao seu marketing pessoal. Além disso,
calcule os riscos de sua iniciativa. Cuidado também com a opção de
flertar com oferta de trabalho de outra empresa. Poderá receber um “até
logo” quando imaginava que a proposta seria coberta.

Você avaliou seu desempenho, estudou o mercado e sua companhia, planejou
uma argumentação sólida e coerente para respaldar seu pedido de aumento
salarial e negociou. Se mesmo assim a empresa tem sucessivamente negado
um reconhecimento efetivo pelo trabalho, é hora de considerar a
possibilidade de mudar de emprego. Afinal, tapinha nas costas não paga
contas.

* Tom Coelho, com formação em Publicidade pela ESPM, Economia pela USP,
especialização em Marketing pela Madia Marketing School e Qualidade de
Vida no Trabalho pela USP, e mestrando em Gestão Integrada em Saúde do
Trabalho e Meio Ambiente pelo Senac, é consultor, professor
universitário, escritor e palestrante. Diretor da Infinity Consulting,
Diretor Estadual do NJE/Ciesp e VP de Negócios da AAPSA.
Contatos através do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite:
www.tomcoelho.com.br

O PODER DO PERDÃO

Infligir um dor à outra pessoa é totalmente condenável, mas infligir um dor a si próprio é ainda pior. Quando você é ferido, não há nada a ser ganho cutucando a própria ferida.

Quando alguém te causar dor, perdoe-o. Perdoe-o sinceramente e assim o caminho será  mais rapidamente livre  para você seguir em frente.

Perdão não quer significar que você concorde ou irá compensar com outra coisa qualquer o erro. Significa sim,  que você não deixou que este fato o empurre para trás.

Sua aceitação com o perdão também não significa que você irá deixar que o machuque novamente. Perdão é um poder positivo para seguir em frente, mais forte e menos vulnerável.

Quando você sentir desejo de vingança, pare e lembre-se que há poderes mais fortes que tua reação pessoal. Perdão é a maneira de colocar você na mais alta posição mental.

Encontre a forças internas necessárias para perdoar, e perdoe tudo o que aconteceu a você e todos que causaram dor. E nunca se esqueça de perdoar a si mesmo pelos erros que você cometeu.

Com o poder do perdão você irá sentir mais forte do que nunca antes se sentiu antes.

Vendas - Saiba como fazer uma boa abordagem e aumente suas vendas

Prepare-se mentalmente – Crie um cenário de sucesso mental buscando
aceitação,flexibilidade, empatia e construção de um relacionamento
sólido e duradouro com o cliente.

Apresente-se com alegria – Os clientes gostam de fazer negócios com vendedores
de sucesso e não com profissionais desmotivados.
Sorria, crie sinergia e procure ter uma excelente comunicação.

Evite falar de você – Destaque os interesses do cliente, conheça suas
preferências, a maneira de agir, a forma de negociar e, só depois,
comece a falar da sua empresa e produto.

Valorizar as colocações do cliente – Mostre respeito, admiração, aceitação e
valorização nas suas colocações. Isso deixa o cliente à vontade e
cria uma disposição maior para ele receber suas futuras sugestões.

Seja flexível e atencioso – Coloque-se no lugar do cliente, demonstre flexibilidade,
compreenda as suas razões e mostre os pontos em que você concorda com ele,
deixando-o ainda mais seguro.

Não faça prejulgamento – Evite impressões precipitadas e saiba que ele pode lhe
surpreender a qualquer momento. Portanto, esteja com a mente aberta e atento
para ouvir e identificar como e onde você pode contribuir.

Cuide do marketing pessoal – Vendedores com auto-estima elevada cuidam
da sua imagem, aparência, visual e mostram para seus clientes que
gostam do que fazem, deixando uma ótima impressão sempre.

André José da Silva é consultor, palestrante da AJS Consultoria.
Ministra cursos e palestras nas áreas de Vendas, Motivação,
Atendimento e Gestão de Pessoas.

O Melhor Marketing do Mundo!

Como o Hotmail conquistou mais de 12 milhões de assinantes em apenas 18 meses? Propaganda, eventos, mala direta? Não!!! Marketing boca-a-boca!!! O Melhor Marketing do Mundo. E tenho dito.

Como gerar marketing boca-a-boca? Confira algumas idéias.

· Pense sobre todos os possíveis grupos de pessoas que talvez se interessem pelos seus produtos e serviços. Considere pessoas da mídia, formadores de opinião da sua indústria, analistas, influenciadores etc. Não se esqueça de salas de bato-papo na internet e fóruns de discussão.

· Pesquise sobre como a informação se espalha entre essas pessoas. Pergunte a essas pessoas como elas aprendem sobre novos produtos e serviços. Qual é a sua maior fonte de informação? Qual informação elas valorizam?

· Desenvolva uma clara e concisa mensagem que destaque os benefícios (e não as vantagens e características) de se fazer negócios com você. Descubra naquilo que você vende, o que pode ajudar as pessoas a economizar tempo e dinheiro, ou ganhar tempo e dinheiro.

· Pense sobre diferentes maneiras de fazer essas pessoas ouvirem falar de você. Quanto maior o número de pessoas e fontes diferentes mencionar você, melhor o seu posicionamento na cabeça do cliente.

· Crie maneiras de fazer o cliente experimentar o que você vende. Produtos-demo, versão de demonstração, teste-drivers etc são maneiras de fazer o cliente experimentar e se apaixonar pelo que você vende.

· Pense sobre maneiras criativas de fazer apresentações e demonstrações daquilo que você vende. Revolucione os seus eventos! O que você pode dar as pessoas para fazê-las lembrar de você? Pense sobre algo que possa ajudar o cliente além de ajudar você a promover o produto.

· Procure por grupos especiais de pessoas para quem você poderia oferecer algo de graça, descontos ou outras condições exclusivas.

O Marketing boca-a-boca é o Melhor Marketing do Mundo. Incorpore-o IMEDIATAMENTE as suas iniciativas de marketing.

SEU DESTINO

Você tem o poder de controlar o seu próprio destino. Você pode não notar, e inclusive estar confortável com o que tem, mas precisa admitir que os erros e acertos fazem parte da responsabilidade que é controlar o destino.

Você pode reclamar, queixar-se que há coisas mais poderosas e decisivas e que estão completamente fora de seu alcance e que não há nada que você possa fazer. Apesar disso tudo é uma forma a aumentar o grau de responsabilidade que é criar o seu próprio destino.

Você pode sentir que o destino deu a você uma certa ajuda ou azar, e que não há maneira de você mudá-lo. Mas o destino não é o que vem até você, é sim sobre as escolhas na qual você deseja se tornar.

Seu destino não é o que realmente aconteceu com você, é sim o que foi construído e realizado com as coisas que aconteceram com você, com aquilo que você fez com a tua preciosa vida.

Acontece em cada momento, em cada escolha, com cada pensamento e cada ação, você sempre estará criando seu próprio e único destino.

Crie seu destino financeiro construindo uma renda extra

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