Poucas pessoas têm a capacidade de mandar em si mesmo. E menos ainda conseguem comandar a si mesmas para fazer o que é certo.
admin :: Aug.24.2008 :: Artigos, Dicas, Motivação :: No Comments »
Treinamento prático para iniciantes construir sua organização de marketing de rede de forma sólida
O seu negócio de marketing multinível constrói-se solidamente através de 3 pilares:
Conhecimento: de marketing multinível e de todos os aspectos dos negócios de sua companhia.
Habilidades: para aprender e seguir orientações baseadas num sistema de comprovado sucesso e duplicar para sua rede.
Atitude: ética e profissional de fazer as mudanças necessárias de comportamento e postura para liderar. Comprometer-se em ajudar outras pessoas.
Vença as Primeiras Armadilhas
Digamos que agora depois destes treinamentos todos, você elaborou com todo o cuidado a sua lista quente e pega o telefone para começar a ligar. De repente, você fica paralisado e diz para si mesmo, “Não sei o que dizer, preciso de um roteiro” . Liga para seu patrocinador que vai orientá-lo exaustivamente e ainda você consulta os módulos de treinamentos, ensaia seu roteiro com seu patrocinador e só muitos dias depois você pega no telefone novamente. Está discando para o primeiro da lista quando subitamente pára e pensa, “E se ele disser não? Vou precisar saber como enfrentar as objeções” E novamente apela para seu patrocinador e ele lhe dá todos os argumentos básicos para as objeções mais comuns. Você anota todos eles cuidadosamente e espalha-os à sua frente, de tal forma que possa usar em diferentes combinações. Pega o telefone, e uma vozinha interior grita: “Espera aí! Mas se o meu candidato insistir em querer saber mais sobre os produtos, acho melhor perguntar para meu patrocinador…
ARMADILHA 1: COMEÇAR, O PRIMEIRO GRANDE OBSTÁCULO
“Nada jamais será tentado se todas as objeções tiverem primeiro que ser vencidas”. O maior de todos os obstáculos de um novo distribuidor é começar. A procrastinação paralisa muitos recrutas antes de fazerem a primeira ligação telefônica. O desânimo dizima os que finalmente transpõem a barreira. Antes de concluir seu primeiro ano, até 90% dos novos distribuidores simplesmente entregam os pontos.
Pessoas que desistiram trinta dias depois de terem começado me disseram: “Sinto muito, dei tudo o que podia”. Na verdade eles nem aprenderam a contestar as objeções. Cheguei num ponto que se a pessoa não assumir um compromisso de pelo menos um ano, estava recusando a admití-la.
Por que tantos aspirantes a profissionais de marketing multinível desistem antes mesmo de começarem apropriadamente? Na maioria dos casos é porque sucumbiram a uma ou mais das armadilhas para um novo distribuidor — uma colcha de retalhos de interpretações errôneas, desperdício de tempo e estratégias infalíveis equivocadas que cortam pela raíz o mais promissor negócio do mundo.
ARMADILHA 2: TOMANDO A REJEIÇÃO COMO UM QUESTÃO PESSOAL
Quando você começar a convidar as pessoas para virem conhecer a sua oportunidade você começará a ter as suas primeiras decepções, alguns simplesmente recusarão, muitos te dirão que querem conhecer mas não comparecerão. Daquelas que vierem para conhecer e você propor-lhes a oportunidade muitas delas dirão que “vão pensar” e não mais lhe retornarão e outros que nunca se decidirão a começar. Os novatos não raro tomam essas rejeições como algo pessoal. Culpam imediatamente a si mesmos ou a apresentação do negócio. Mas o profissional de marketing multinível experiente sabe que o problema está no convidado que na maioria das vezes não quer sair se sua zona de conforto ou que se interessou mas não está no momento certo e que não passa geralmente de uma questão de tempo para entrar no negócio, por isso é muito importante o acompanhamento. Minha vivência dos problemas de marketing multinível tem demonstrado que se as pessoas atravessam um momento certo em suas vidas acabarão se envolvendo com este negócio, não importa tanto como ele tenha sido apresentado. Mas se, ao contrário, não for a hora propícia, por mais brilhante, hábil e articulado que o apresentador seja, eles não se cadastrarão. A estatística mostra que uma média de 20% dos apresentados aos negócios resolvem aderir de primeira. Por isso aprenda desde cedo a tirar de letra a rejeição e simplesmente partir para o próximo candidato.
ARMADILHA 3: UMA ATITUDE DISPLICENTE
Muitos distribuidores fracassam porque tratam seus negócios como atividades secundárias ou bicos. Dedicam-se superficialmente ao trabalho em vez de considerá-lo um compromisso sério. Isto não significa que você precisa dedicar-se integralmente, a maioria começa trabalhando parcialmente. O importante é a maneira que você encara este trabalho. Para tornar o seu negócio grande é preciso pensar grande — desde o primeiro dia. Isso significa implementar um plano de ação baseado nos sistemas e estratégias ensinados, e estabelecer um método de operação diário de contactar novas pessoas, semanal de apresentar a oportunidade e mensal de treinar seus distribuidores numa proporção adequada aos seus objetivos e não abrir mão deles.
ARMADILHA 4: REINVENTANDO A RODA
Há quatro coisas que as pessoas precisam saber para levar o negócio a bom termo — a primeira é saber como convidar, a segunda como apresentar, a terceira como patrocinar e a quarta como treinar as pessoas que trouxe para o negócio. No fundo marketing multinível é um processo muito simples. Quanto mais simples você o mantiver, mais perto você estará de seu objetivo. Não obstante, os distribuidores inexperientes em vez de seguirem os procedimentos testados e consagrados ensinados por seus patrocinadores, perdem tempo e energia preciosos tentando reinventar a roda. Ao invés de por exemplo fazerem a sua lista quente como os nomes de TODAS as pessoas que conhece, elaborar um plano de ação para atingir as metas bem claras e definidas, e pedir orientação de seu ascendente que já tem experiência e resultados comprovados frequentemente os novatos acham que é mais fácil tentar à sua maneira falando apenas com um punhado de pessoas que pre-julga dirão “sim” e ficam desapontados ao descobrirem que marketing multinível exige trabalho árduo . E acham que devem existir macetes — uma procura obsessiva de atalhos e espertezas com que esperam minimizar o seu trabalho e maximizar suas comissões. Esses esquemas nunca dão certo. A mania de macetes leva inexoravelmente à decepção e ao fracasso.
ARMADILHA 5: DANDO OUVIDOS AOS LADRÕES DE SONHOS
É muito comum, os novatos de marketing multinível chegarem entusiasmados em casa e comentarem com seus parentes mais próximos sobre a grande oportunidade que acabaram de conhecer. E você vai receber uma ducha fria das pessoas que você acreditava serem as pessoas que mais confiam
Você nunca deve discutir nosso ramo com outras pessoas mesmo que se sinta plenamente informado. Se o fizer, poderá sucumbir aos “ladrões de sonhos”. Eles podem ser além de parentes próximos, colegas de profissão, ou praticamente qualquer pessoa que você conheça e respeite, que tente impor-lhe sua visão deformada sobre marketing multinível. De acordo com profissionais de marketing multinível experientes, esta é a causa número um de desistência antes mesmo de começar. A menos que você queira tornar-se um desses estatísticos, tem que ignorar os ladrões de sonhos e dar ao seu negócio a chance de se provar.
Não deixe de se apoiar nos sistemas e estratégias ensinados e empenhe-se ao máximo. A atitude no marketing multinível requer que você teste sua resistência diariamente. Não invente desculpas. Não adie decisões. Nunca desperdice um dia improdutivamente. E o sistema se encarregará de levá-lo diretamente ao seus objetivos.
admin :: Aug.24.2008 :: Artigos, Dicas, Marketing, Trabalho :: No Comments »
:: Por Marco Aurélio Rodrigues*
Uma nova fase na telefonia móvel está prestes a começar no Brasil. A chegada
definitiva da terceira geração, a 3G, colocará o país em um novo estágio de
infraestrutura tecnológica que levará o consumidor brasileiro e a sociedade
em geral a experimentar uma importante mudança de comportamento no que se
refere ao acesso em banda larga.
A 3G está sendo percebida no mundo inteiro como plataforma de banda larga
móvel, e no Brasil não será diferente. A vocação das tecnologias 3G para
serviços de dados é refletida no número de dispositivos comercialmente
disponíveis hoje. Segundo a GSA, cerca de 50% dos dispositivos WCDMA/HSPA
são voltados para conectividade: placas, modems, laptops com módulos
embutidos e roteadores somam 200 modelos.
A adoção da 3G no mundo é surpreendente. Analistas estimam um crescimento
médio de assinantes no mundo de 44% nos próximos 7 anos, atingindo 1,3
bilhão de usuários 3G WCDMA em 2012.
Atualmente há apenas 7 milhões de usuários de banda larga no país, e destes,
mais de 70% têm acessos a velocidades inferiores a 1 Mbps. Os 115 milhões de
usuários brasileiros de telefonia celular terão brevemente à sua disposição
redes de banda larga 3G.
Dois fatores principais farão com que o cenário da banda larga no Brasil
sofra uma importante transformação: competição e cobertura.
A competição na banda larga 3G beneficiará o consumidor tanto em preço como
em qualidade dos serviços. A competição tem sido a principal alavanca para o
desenvolvimento da telefonia móvel no Brasil, e agora alcançará os serviços
de banda larga.
Será através da competição que os preços da banda larga 3G - hoje já
equivalentes aos da banda larga convencional - cairão ainda mais. Ela ainda
proporcionará ao consumidor uma crescente oferta de dispositivos de acesso à
Internet. A preocupação com a atualização tecnológica das redes garantirá
qualidade cada vez melhor dos serviços.
A cobertura é fator preponderante para a universalização dos serviços. O
modelo escolhido pela agência reguladora para a implementação da 3G no
Brasil garante cobertura para mais de 90% da população brasileira, já que as
operadoras terão de investir em redes de banda larga em todas as suas áreas
de atuação.
Ao fim de 8 anos, cerca de 3.600 municípios terão redes 3G, sendo que este
investimento será feito totalmente pela iniciativa privada, sem recursos
públicos, e por empresas especializadas em prestação de serviços de
comunicação. Esta grande infraestrutura que será estendida no Brasil pode
ser utilizada para atender aos programas de inclusão digital e de
conectividade do governo.
A disponibilidade da banda larga em todas as regiões é uma grande
oportunidade para conectar escolas, hospitais e outros órgãos do serviço
público sem a necessidade de altos investimentos do governo. Além disto, a
cobertura celular permitirá que muitos brasileiros tenham seu primeiro
acesso à Internet por meio do telefone celular, assim como ocorre em muitos
países.
Ao invés de ser “coisa para rico” a 3G irá democratizar a telefonia celular
e o acesso à banda larga no Brasil. O consumidor brasileiro irá aderir à
nova tecnologia de forma gradual no início, porém, cada vez mais rapidamente
à medida que as redes se espalhem pelo país e ele se aperceba que pode
trocar seu telefone de geração anterior por outro de tecnologia atual.
Uma indicação de que o ritmo de adoção deverá ser rápido está no índice de
troca de telefones celulares no Brasil. Segundo informações da indústria, em
2007 foram vendidos cerca de 43 milhões de aparelhos no país, sendo apenas
18 milhões para novos assinantes.
Estes dados indicam que algo como 25 milhões de celulares foram vendidos
para pessoas que simplesmente quiseram trocar seus aparelhos - na maior
parte das vezes por um modelo melhor e mais moderno.
A 3G está trazendo um novo paradigma para as comunicações no Brasil em que a
banda larga, um dos motores para o crescimento do país, estará finalmente ao
alcance de milhões de brasileiros.
*Marco Aurélio Rodrigues é presidente da QUALCOMM no Brasil
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